先把名字理清楚
阿里的这款 AI 产品改过好几次名字,很多人因此搞混。按时间顺序,大致是这样:
| 时间 | 名字 | 发生了什么 |
|---|---|---|
| 2023 年 4 月 | 通义千问(模型) | 阿里云发布通义千问大模型,网页端开始邀测,英文名 Qwen |
| 2023 年 9 月 | 通义千问 | 通过备案,向公众开放 |
| 2023 年 10 月底 | 通义千问 App | App 上架应用商店 |
| 2024 年 5 月 | 通义 App | App 更名为「通义」 |
| 2025 年 11 月 17 日 | 千问 App | 改版更名为「千问」并上线公测 |
所以今天说「通义千问」,可能指阿里的 Qwen 大模型系列,也可能指这款 AI 助手;而在手机上,它现在叫「千问」。本页用「通义千问」作标题,是因为这仍是很多人最熟悉的叫法。
谁在做
模型层面,Qwen 系列由阿里云旗下的通义实验室研发,阿里很早就走开源路线,Qwen 的多个尺寸模型被国内外开发者广泛使用。产品层面,据公开报道,App 的归属在阿里内部调整过:最初属于阿里云,后来划到智能信息事业群;2025 年 11 月的千问项目由智能信息事业群牵头,阿里云、通义实验室等团队共同开发。阿里管理层把这个项目称为「AI 时代的未来之战」,定位是阿里在个人用户端的 AI 入口。
怎么用
阿里官方介绍,千问 App 公测版面向中国内地用户免费开放,支持 iOS、Android、网页和 PC。网页入口是 qianwen.com,手机上在应用商店搜索「千问」。从旧版「通义」升级上来的用户,历史对话会保留。阿里也表示会推出面向海外的国际版。
主要能力
- 对话问答与 AI 搜索:官网介绍包括 AI 搜索和网页总结。
- 办公产出:生成 PPT、文档,录音纪要,深度研究报告。
- 多模态:智慧相机、语音通话、AI 生图等功能。
- 「能办事」:阿里把千问定位为「会聊天、更能办事」的助手,计划把地图、外卖、订票、办公协作、电商购物等服务接入。
最后一点是千问和多数同类产品不同的地方:阿里手里有电商、本地生活、地图、出行等大量业务,千问被设计成串起这些服务的入口。具体接入了哪些、能办到什么程度,以阿里的最新公告为准。
信息来源怎么看
阿里没有公开千问联网回答时的完整信源规则。可以确定的只有两点:一是它具备 AI 搜索和网页总结能力,回答时会参考网上的内容;二是它与阿里体系内的服务关系紧密,涉及购物、出行等问题时,回答可能结合这些服务的信息。至于某类网站是否更容易被引用,目前没有可靠的公开依据,我们不做推测。
模型开源 ≠ 信源相同
对品牌意味着什么
如果你的生意和电商、本地生活关系密切,千问值得放进观察清单:当顾客在千问里问「哪款好」「附近哪家」时,回答可能和阿里体系里的商品、店铺信息挂钩。这时,电商店铺里的商品描述、品牌名称、资质信息是否和官网一致,就不只是电商运营的事,也关系到 AI 怎么介绍你。
对所有品牌来说,基本功都一样:官网把「你是谁、卖什么、适合谁、多少钱」写清楚,第三方内容说法一致,定期复测。GEO 和传统 SEO 在这件事上分工不同,可以参考《GEO 和 SEO 的区别》。
千问和夸克、淘宝里的 AI 有什么区别
阿里旗下带 AI 对话能力的产品不止千问一个。据公开报道,千问上线同日,夸克也宣布上线千问助手;淘宝等电商产品里也有面向购物场景的 AI 功能。它们背后多用 Qwen 系列模型,但入口不同、面向的问题不同,信息来源也可能不同:电商里的 AI 更依赖站内商品数据,千问 App 则面向通用问题。
对品牌来说,这意味着「阿里的 AI 怎么说我」其实是好几个问题。顾客在淘宝里问商品、在千问里问「这个牌子怎么样」,读到的材料不一样。前者主要看你的店铺和商品信息,后者还会参考网上的公开内容。两边口径一致,才能避免顾客在不同入口看到互相矛盾的介绍。
另外要留意,阿里内部的产品分工在过去两年调整过多次,名字和入口仍可能变化。本页记录的是截至发布时的公开信息,后续以阿里官方公告为准。
怎么查千问现在怎么说你
本站免费 AI 品牌体检目前覆盖豆包、Kimi、DeepSeek,可以先用它建立基线。千问需要手动补测:准备几条顾客会问的问题,特别加上一两条带购买意图的(比如「XX 价位的 XX 推荐哪个」),看回答是否提到你、怎么描述、引用了什么来源,有没有出现商品或店铺信息。记下日期,隔几周复测一次。